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  • Quem tem acesso ao atendimento?
    Qualquer pessoa que queira, pode fazer terapia. No entanto, oferecemos atendimento psicológico online exclusivamente para maiores de 18 anos.
  • Qual a frequência das sessões?
    As sessões ocorrem de forma semanal, quinzenal ou mensal, sendo as duas últimas recomendas em caso de alta, mas isso pode ser acordado com o paciente.
  • Posso fazer atendimento presencial com vocês?
    Therapyle é uma clínica digital, nossos atendimentos são exclusivamente online, no momento não fazemos atendimentos presenciais.
  • Preciso instalar algo para as sessões?
    O atendimento online acontece através de vídeo chamadas, sendo necessário um celular, tablet/ipad ou computador conectados a internet. As sessões ocorrem principalmente através do Google Meet, sendo necessário em alguns casos, baixar a ferramenta e entrar com uma conta gmail. Em caso de imprevistos na utilização do Google Meet, é possível realizar a sessão através do WhatsApp.
  • O atendimento pode ocorrer através de convênios/planos de saúde?
    Não, porém recomendamos que entre em contato com seu convênio para verificar a possibilidade de solicitar reembolso em nossas sessões. Existe a possibilidade do seu convênio pagar parcial ou totalmente o valor das sessões que tiver conosco, através da apresentação das notas fiscais.
  • Quanto tempo dura o processo psicoterapêutico?
    Não é possível definir um período exato, pois é um serviço totalmente personalizado com base na sua demanda.
  • E se eu precisar desmarcar ou remarcar sessões?
    Solicitamos que avise ou solicite a remarcação com no mínimo 2 (duas) horas de antecedência.
  • Quais as formas de pagamento?
    Pix, transferência bancária e cartão de crédito.

Perguntas frequentes

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